O psicólogo tem o dever ético e moral em promover aos seus pacientes uma escuta terapêutica, auxiliando-o a identificar seus potenciais, a também lidar com suas limitações,  promovendo assim melhorias na vida do paciente.

A Terapia Comportamental e Cognitiva (TCC) é uma abordagem baseada em evidências científicas, ou seja, tem eficácia significativa no tratamento de transtornos, podendo apresentar remissão completa dos sintomas. É feito um passo a passo com o paciente, é uma terapia bem estruturada e também muito dinâmica. Ao longo do processo são criadas estratégias e planos de ação, o que torna a terapia colaborativa, uma vez que o paciente tem acesso a tudo o que é anotado e solicitado pelo terapeuta a qualquer momento. Os planos de ação são executados pelo paciente durante a semana, fora do consultório.

É um trabalho em conjunto, onde o terapeuta orienta e o paciente aplica. Dessa forma, o paciente começa a identificar no seu dia a dia seus pensamentos automáticos, as emoções e os seus comportamentos.

Na TCC, existe a psico educação, onde o paciente vai aprender mais sobre seu(s) diagnóstico(s) e criar ferramentas para lidar com suas demandas. Psico educando o paciente, ele se tornará seu próprio terapeuta quando no futuro receber alta do tratamento.

Sendo feita da forma correta, a eficácia da Terapia Comportamental e Cognitiva é muito positiva e ao final o paciente terá aprendido a lidar com suas emoções, conhecendo mais a si mesmo, trabalhando com suas emoções de forma clara e objetiva. A TCC apresenta eficácia não apenas em pacientes com traços e transtornos mentais, mas sim para qualquer individuo que estiver com dificuldades cotidianas.